Как правильно писать промпты: почему AI отвечает ерундой и как это исправить

Промпт-инженерия для начинающих: проблема не в AI, а в вопросе

Вот типичный сценарий. Человек открывает ChatGPT, пишет:

"Напиши статью про маркетинг."

Получает три абзаца воды уровня школьного реферата. Закрывает вкладку. Говорит: "Ну, бесполезная штука."

А теперь другой человек пишет:

"Я владелец небольшой пекарни в Екатеринбурге. У меня есть Instagram с 800 подписчиками, в основном — женщины 25-40 лет из моего района. Я хочу увеличить заказы тортов на день рождения. Напиши 5 постов для Instagram, которые будут мотивировать подписчиков заказывать торты у меня, а не покупать в магазине. Тон — тёплый, как разговор с подругой. В каждом посте — конкретный повод заказать торт."

И получает пять постов, которые можно публиковать сегодня.

Тот же самый AI. Тот же самый ChatGPT. Разные результаты. Потому что разные вопросы.

Почему это работает так

Чтобы понять, как правильно разговаривать с AI, нужно понять одну вещь про то, как он устроен (без математики, обещаю).

Представь, что AI — это актёр-импровизатор мирового класса. Он может сыграть кого угодно: врача, юриста, повара, поэта. Но ему нужна вводная. Если ты выходишь на сцену и говоришь: "Ну, сыграй что-нибудь" — он начнёт играть что-то среднее, безопасное, никакое. Потому что он не знает, что ты хочешь.

Но если ты скажешь: "Ты — шеф-повар ресторана, который объясняет новичку, почему нельзя жарить чеснок на сильном огне" — он выдаст убедительный, живой, полезный ответ.

AI не читает мысли. Он читает контекст. Чем больше контекста ты даёшь — тем точнее результат.

Пять элементов хорошего вопроса

Мы не будем зубрить формулы. Вместо этого разберём пять элементов, которые превращают "ну такой" вопрос в "вау, это именно то, что нужно".

1. Роль: кто он?

Скажи AI, кем он должен быть. Это как выбрать правильного специалиста.

Плохо: "Как мне похудеть?"

Хорошо: "Представь, что ты нутрициолог с 10-летним стажем. Я — мужчина, 35 лет, офисная работа, 90 кг при росте 178. Хочу сбросить 10 кг за 4 месяца без жёстких диет. Что посоветуешь?"

Почему работает: когда ты назначаешь роль, AI "переключается" в другой режим. Ответ нутрициолога будет отличаться от ответа фитнес-блогера, который отличается от ответа "просто AI".

2. Контекст: что ты знаешь?

Дай AI информацию о ситуации. Он не знает, кто ты, чем занимаешься, какой у тебя бюджет, опыт, ограничения.

Плохо: "Куда поехать в отпуск?"